Hausnotruf

Startseite › Leistungen › Hausnotruf

Hausnotruf: Sicherheit zu Hause auf Knopfdruck

Ein Hausnotruf hilft, wenn zu Hause schnell Unterstützung gebraucht wird – zum Beispiel nach einem Sturz, bei Schwindel, plötzlicher Schwäche oder in einer akuten Notsituation.

Über einen Notrufknopf kann jederzeit Kontakt zu einer Hausnotrufzentrale hergestellt werden. Das kann pflegebedürftigen Menschen mehr Sicherheit geben und Angehörige spürbar entlasten.

Das Wichtigste in Kürze

  • Ein Hausnotruf ist ein technisches Pflegehilfsmittel.
  • Er besteht meist aus Basisgerät, Notrufknopf und 24-Stunden-Notrufzentrale.
  • Voraussetzung ist in der Regel Pflegegrad 1 oder höher und ein konkreter Notrufbedarf.
  • Seit 01.04.2026 werden monatlich bis zu 27 Euro übernommen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
  • Zusatzleistungen können Eigenanteile verursachen.

Was ist ein Hausnotruf?

Ein Hausnotrufsystem verbindet die pflegebedürftige Person mit einer Notrufzentrale. Im Notfall wird der Notrufknopf gedrückt. Die Zentrale nimmt Kontakt auf und leitet je nach Situation Hilfe ein.

Das System ist vor allem für Menschen gedacht, die allein leben, tagsüber längere Zeit allein sind oder aufgrund ihrer gesundheitlichen Situation jederzeit in eine Notlage geraten können.

Hausnotruf-Auswahlhilfe

Beantworten Sie kurz die wichtigsten Fragen. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns zur passenden Hausnotruf-Lösung.

Frage 1: Für wen benötigen Sie den Hausnotruf?
Frage 2: Wo wird das Notrufsystem benötigt?
Frage 3: Liegt bereits ein Pflegegrad vor?
Frage 4: PLZ oder Ort eingeben
Frage 5: Ihre Kontaktdaten

Hinweis: Beim Klick auf „Unverbindlich anfragen“ öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit vorausgefüllter Anfrage.

Wann ein Hausnotruf sinnvoll ist

Ein Hausnotruf ist besonders sinnvoll, wenn im Alltag ein erhöhtes Risiko besteht und Hilfe im Notfall nicht sicher selbst organisiert werden kann.

Sturzgefahr

Wenn Stürze, Gleichgewichtsstörungen, Schwindel oder unsicheres Gehen im Alltag auftreten.

Alleinleben

Wenn die Person allein wohnt oder tagsüber über längere Zeit ohne direkte Hilfe ist.

Schnelle Hilfe

Wenn im Notfall Angehörige, Nachbarn, Pflegedienst oder Rettungsdienst schnell informiert werden sollen.

Entlastung für Angehörige

Wenn Angehörige nicht ständig erreichbar sein können, aber eine Notfallstruktur vorhanden sein soll.

Pflegegrad 1 bis 5 technisches Pflegehilfsmittel Notrufzentrale Sturzrisiko Alleinleben Sicherheit zu Hause

Wie funktioniert ein Hausnotruf?

Der Hausnotruf besteht üblicherweise aus einem Basisgerät und einem tragbaren Notrufknopf. Der Knopf kann zum Beispiel als Armband oder Halskette getragen werden.

Bestandteil Funktion Nutzen im Alltag
Basisgerät Stellt die Verbindung zur Notrufzentrale her. Ermöglicht Kommunikation und Alarmierung aus der Wohnung.
Notrufknopf Kann am Körper getragen und im Notfall gedrückt werden. Hilfe kann auch dann gerufen werden, wenn kein Telefon erreichbar ist.
Notrufzentrale Nimmt den Alarm entgegen und leitet abgestimmte Maßnahmen ein. Angehörige, Nachbarn, Pflegedienst oder Rettungsdienst können informiert werden.
Schlüsselregelung Je nach Anbieter kann ein Schlüssel hinterlegt oder ein Zugang organisiert werden. Hilfe kann schneller in die Wohnung gelangen.

Was kostet ein Hausnotruf?

Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Pflegekasse die Kosten für den Basistarif übernehmen. Seit 01.04.2026 werden monatlich bis zu 27 Euro für den Hausnotruf genannt.

Wichtig ist: Zusätzliche Leistungen können extra kosten. Dazu können zum Beispiel besondere Zusatzgeräte, Mobilnotruf, Schlüsselservice oder erweiterte Servicepakete gehören.

Kostenüberblick

  • bis zu 27 Euro monatlich bei erfüllten Voraussetzungen
  • Pflegegrad 1 oder höher erforderlich
  • Notrufbedarf muss nachvollziehbar sein
  • Versorgung über Vertragspartner der Pflegekasse
  • Basistarif häufig vollständig abgedeckt
  • Zusatzleistungen können Eigenanteile verursachen

Voraussetzungen für die Kostenübernahme

Für die Kostenübernahme reicht nicht allein der Wunsch nach mehr Sicherheit. Es muss nachvollziehbar sein, dass der Hausnotruf wegen der Pflege- oder Gesundheitssituation benötigt wird.

Pflegegrad

  • mindestens Pflegegrad 1
  • häusliche Pflege oder Versorgung zu Hause
  • technisches Pflegehilfsmittel
  • Genehmigung durch Pflegekasse

Notrufbedarf

  • alleinlebend oder über weite Teile des Tages allein
  • Sturzgefahr oder plötzliche Notlagen möglich
  • Hilfe kann ohne System nicht sicher gerufen werden
  • gesundheitliche Einschränkungen sprechen für Notrufsystem

Basistarif oder Zusatzleistungen?

Für die Kostenübernahme ist wichtig, welche Leistungen zur notwendigen Versorgung gehören und welche Zusatzleistungen freiwillig gewählt werden.

Basistarif

  • Basisgerät
  • Notrufknopf
  • Verbindung zur Notrufzentrale
  • Notfallkontakte und abgestimmte Maßnahmen
  • häufig durch Kostenübernahme abgedeckt

Mögliche Zusatzleistungen

  • Mobilnotruf außerhalb der Wohnung
  • Schlüsselservice oder Schlüsselhinterlegung
  • Sturzsensor
  • Rauchmelder-Anbindung
  • erweiterte Servicepakete

Hausnotruf und Pflegebox sinnvoll kombinieren

Ein Hausnotruf erhöht die Sicherheit im Notfall. Eine Pflegebox unterstützt dagegen die regelmäßige häusliche Pflege mit Verbrauchsprodukten.

Beide Leistungen können sich ergänzen, wenn zu Hause gepflegt wird und sowohl Sicherheit als auch Hygiene besser organisiert werden sollen.

Pflegebox relevant bei

  • häuslicher Pflege durch Angehörige
  • Inkontinenzversorgung
  • Körperpflege zu Hause
  • regelmäßigem Hygienebedarf
  • Verbrauch von Handschuhen und Desinfektion
  • Pflegegrad 1 bis 5

Vor der Entscheidung prüfen

Vor Abschluss eines Hausnotrufvertrags sollten Kosten, Leistungsumfang und mögliche Eigenanteile klar sein.

Prüfpunkt Warum wichtig? Worauf achten?
Pflegekassen-Vertrag Nur geeignete Vertragspartner können direkt mit der Pflegekasse abrechnen. Anbieter vor Abschluss nach Pflegekassen-Abrechnung fragen.
Basistarif Der Basistarif ist meist der relevante Teil für die Kostenübernahme. Prüfen, ob der Basistarif durch den Zuschuss abgedeckt ist.
Zusatzpakete Zusatzleistungen können monatliche Eigenanteile verursachen. Nur buchen, wenn sie wirklich benötigt werden.
Notfallkontakte Die Zentrale muss wissen, wer im Notfall informiert wird. Angehörige, Nachbarn, Pflegedienst oder Rettungsdienst festlegen.
Wohnungsschlüssel Hilfe muss im Notfall in die Wohnung gelangen können. Schlüsselhinterlegung, Schlüsseltresor oder Angehörige klären.

Wichtige Punkte im Überblick

Hausnotruf ist ein technisches Pflegehilfsmittel

Er gehört nicht zu den Verbrauchsprodukten wie Handschuhe oder Bettschutzeinlagen.

Technische Pflegehilfsmittel sollen die Pflege erleichtern, Beschwerden lindern oder eine selbstständigere Lebensführung ermöglichen. Der Hausnotruf gehört in diesen Bereich.

Nicht jede Zusatzleistung wird übernommen

Zusatzpakete können privat zu zahlen sein.

Die Kostenübernahme bezieht sich in der Regel auf die notwendige Versorgung. Erweiterte Leistungen sollten vor Vertragsabschluss genau geprüft werden.

Notfallplan ist entscheidend

Der Knopf allein reicht nicht; die Abläufe müssen klar sein.

Kontaktpersonen, Schlüsselzugang, ärztliche Informationen und Verhalten im Notfall sollten vorab mit dem Anbieter abgestimmt werden.

Hausnotruf und häusliche Pflege sicher organisieren

Ein Hausnotruf kann die Versorgung zu Hause sicherer machen, ersetzt aber keine Pflegeplanung. Sinnvoll ist die Kombination aus Notfallstruktur, Pflegeberatung, Hilfsmitteln und klaren Zuständigkeiten.

Häufige Fragen zum Hausnotruf

Was ist ein Hausnotruf?

Ein Hausnotruf ist ein technisches Pflegehilfsmittel, mit dem im Notfall per Knopfdruck Kontakt zu einer Notrufzentrale hergestellt werden kann.

Wer hat Anspruch auf Hausnotruf?

Anspruch kann bestehen, wenn mindestens Pflegegrad 1 vorliegt, die Person zu Hause lebt und aufgrund der Pflege- oder Gesundheitssituation ein konkreter Notrufbedarf besteht.

Was übernimmt die Pflegekasse beim Hausnotruf?

Seit 01.04.2026 wird für den Hausnotruf eine monatliche Kostenübernahme von bis zu 27 Euro genannt, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.

Kann ein Hausnotruf mit einer Pflegebox kombiniert werden?

Ja. Der Hausnotruf unterstützt die Sicherheit im Notfall, während die Pflegebox Verbrauchsprodukte für die regelmäßige häusliche Pflege bereitstellt.

Hinweis

Diese Informationen dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Pflegeberatung oder rechtliche Beratung. Ob und in welcher Höhe Kosten übernommen werden, hängt von Pflegegrad, Notrufbedarf, Anbieter, Vertragspartnerstatus und Entscheidung der zuständigen Pflegekasse ab.

Teile diesen Artikel:

Über 24Pflegebox:

Als zugelassener Leistungserbringer für Pflegehilfsmittel nach § 40 SGB XI versorgen wir pflegebedürftige Menschen deutschlandweit mit ihrer monatlichen Pflegebox – zuverlässig, persönlich und vollständig von der Pflegekasse übernommen.

Newsletter

Praktische Tipps zu Pflege und Pflegehilfsmitteln – kostenlos in Ihr Postfach. Jederzeit abbestellbar.